অর্থনীতি ডেস্ক: বিশ্বের অন্যতম প্রাচীন শিল্প কার্পেট তৈরি এবং বিশেষায়িত ক্লিনিক্যাল চেয়ার উৎপাদনে এখন আধুনিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই ব্যবহার করা হচ্ছে। যুক্তরাজ্য ও আয়ারল্যান্ডের খুচরা বাজারে পণ্য সরবরাহকারী পারিবারিক কোম্পানি ‘কুকুন রাগস’ এবং উত্তর আয়ারল্যান্ডের ‘সিটিং ম্যাটার্স’ তাদের কার্যক্রমে সফলভাবে এই প্রযুক্তি যুক্ত করেছে। ঐতিহ্যবাহী পণ্যগুলোর রূপ বা মৌলিকত্বে পরিবর্তন না এলেও নকশা তৈরি, বিপণন এবং সামগ্রিক প্রক্রিয়া পরিচালনায় এআই বিপ্লব ঘটিয়েছে। এর ফলে শতবর্ষী এই পারিবারিক ব্যবসাগুলো বৈশ্বিক বাজারে নিজেদের আরও বেশি প্রতিযোগিতামূলক করে তুলতে সক্ষম হয়েছে।

‘কুকুন রাগস’-এর প্রধান নির্বাহী পল ভ্যালি জানান, অর্থ বিভাগ থেকে শুরু করে বিপণন ও পণ্য উৎপাদন পর্যন্ত প্রতিটি ক্ষেত্রেই তাদের এআই প্রযুক্তি ব্যবহৃত হচ্ছে। এই প্রযুক্তির কল্যাণে দাপ্তরিক কাজের একঘেয়েমি ও বিরক্তিকর প্রক্রিয়াগুলো দূর হয়েছে, যা কর্মীদের কাজের প্রতি উৎসাহ ও সম্পৃক্ততা বহুগুণ বাড়িয়ে দিয়েছে। তিনি আরও উল্লেখ করেন যে এআই ব্যবহারের ফলে কর্মীরা বাড়তি সময় পাচ্ছেন, যা তারা আরও বেশি গবেষণা এবং সৃজনশীল কাজ করার পেছনে ব্যয় করছেন।

একইভাবে ক্লিনিক্যাল চেয়ার প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান ‘সিটিং ম্যাটার্স’-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক মার্টিন টিয়ারনি এআইকে তাদের দৈনন্দিন কাজের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গ্রহণ করেছেন। হিসাবরক্ষণ, তথ্য ব্যবস্থাপনা এবং বিভিন্ন উৎস থেকে তথ্য একত্রিত করার মতো শ্রমসাধ্য কাজে এই প্রযুক্তি অসাধারণ ভূমিকা রাখছে বলে তিনি মনে করেন। তার মতে, অতীতে ক্যালকুলেটর বা এক্সেলের আবির্ভাব যেভাবে পেশাজীবীদের চাকরি কেড়ে নেয়নি বরং তাদের উৎপাদনশীলতা বাড়িয়েছিল, এআইও ঠিক একই কাজ করছে।

তবে প্রযুক্তিটির ব্যবহারে কিছু সুনির্দিষ্ট নীতিমালা ও সীমাবদ্ধতা বজায় রাখছে প্রতিষ্ঠানগুলো যাতে সংবেদনশীল তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত থাকে। ‘সিটিং ম্যাটার্স’-এর কার্যক্রমে এআই ব্যবহারের ক্ষেত্রে সবসময় মানুষের নিয়ন্ত্রণ বা তদারকি বজায় রাখা হয়। এআই ব্যবহারের ফলে কেবল কোম্পানির উৎপাদনশীলতাই বাড়েনি, বরং কর্মীদের বুদ্ধিবৃত্তিক কাজের সুযোগ সৃষ্টির মাধ্যমে নতুন কর্মসংস্থানেরও পথ উন্মোচিত হয়েছে।